Über uns

Jede Einheit, gemessen

Twinlaze ist ein deutscher Onlineshop für GPS-Sportuhren — für Laufen, Radfahren, Trail und Outdoor. Wir führen eine überschaubare Auswahl und helfen Ihnen, die Uhr zu finden, die zu Ihrem Training passt, nicht die mit der längsten Funktionsliste.

Wer wir sind

Twinlaze hat seinen Sitz in der Joachimstaler Straße 90 in 35396 Gießen. Von hier aus beliefern wir Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland — versandkostenfrei und mit Sendungsverfolgung zu jeder Bestellung.

Eine Sportuhr trägt man täglich, oft über Jahre. Ob sie die richtige ist, entscheidet sich weniger an der Zahl der Sportmodi als an Akkulaufzeit, Displaygröße, Gewicht am Handgelenk und daran, ob sie zu Ihren Sportarten passt. Genau danach fragen wir, wenn Sie uns vor dem Kauf schreiben.

Wofür wir stehen

Unsere Arbeit orientiert sich an ein paar Grundsätzen, die sich durch alles ziehen, was wir tun:

Überschaubare Auswahl

Wir führen nicht jedes Modell am Markt, sondern eine Auswahl, die wir einordnen können. Weniger Vergleichen, weniger Zweifel an der Kasse.

Herstellerangaben unverändert

Akkulaufzeit, Displaygröße, Wasserdichtigkeit und Sportmodi geben wir so wieder, wie der Hersteller sie angibt — mit den Bedingungen, unter denen die Werte gelten.

Beratung vor dem Kauf

Wenn ein günstigeres Modell für Ihr Training reicht, sagen wir das. Eine Rückfrage vorab ist uns lieber als eine Rücksendung danach.

Daten gehören Ihnen

Sportuhren speichern Trainings-, Standort- und Gesundheitsdaten. Wir erklären, wie Sie eine Uhr vor Rückgabe oder Weitergabe sicher zurücksetzen.

Deutscher Shop

Sitz in Deutschland, deutschsprachiger Service und die vollen Verbraucherrechte nach deutschem und europäischem Recht.

Erreichbarkeit

Keine Warteschleifen. Sie schreiben oder rufen an und bekommen eine Antwort von einem Menschen — in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Vier Fragen vor dem Kauf

Die meisten Fehlkäufe entstehen nicht durch schlechte Uhren, sondern durch Uhren, die nicht zum Training passen. Diese vier Punkte klären das Meiste vorab:

  • Welche Sportarten? Laufen, Radfahren, Schwimmen, Trail oder Berg — nicht jede Uhr zeichnet jede Disziplin gleich gut auf. Für Freiwasserschwimmen oder Höhenmeter lohnt sich der Blick auf die konkreten Funktionen.
  • Wie lange ohne Laden? Die Akkulaufzeit mit GPS entscheidet bei Ultraläufen und Mehrtagestouren. Achten Sie auf den Wert im GPS-Modus, nicht nur auf die Laufzeit im Alltagsbetrieb.
  • Display und Größe Größere Displays sind besser ablesbar, aber schwerer. Bei schmalen Handgelenken passt oft das kleinere Gehäuse einer Modellreihe besser.
  • Welches Ökosystem? Jeder Hersteller nutzt eine eigene App. Wenn Sie bereits Daten, Pläne oder Zubehör eines Herstellers nutzen, spricht viel dafür, dabei zu bleiben.

Sportuhren sind keine Medizinprodukte. Herzfrequenz, Schlaf- und Erholungswerte sind Schätzungen für Training und Alltag und ersetzen keine ärztliche Diagnose. Wir machen dazu keine eigenen Versprechen, sondern geben die Angaben der Hersteller wieder.

Unser Versprechen an Sie

  • Versandkostenfreie Lieferung in Deutschland Alle Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland versenden wir kostenlos — ohne Mindestbestellwert.
  • Lieferzeit und Sendungsverfolgung Bearbeitung innerhalb von 1–2 Werktagen, Zustellung in der Regel 3–5 Werktage nach Bestellabschluss. Details in der Versandrichtlinie.
  • 14 Tage Widerruf, 30 Tage Rückgabe Zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir freiwillig 30 Tage Rückgaberecht. Anlegen und Ausprobieren sind erlaubt; die Rücksendekosten trägt der Kunde. Details in der Widerrufsbelehrung.
  • Gesetzliche Gewährleistung Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung ab Lieferung. Herstellergarantien bestehen zusätzlich, soweit der Hersteller sie gewährt.
  • Sichere Zahlung und Datenschutz Die Zahlungsabwicklung läuft verschlüsselt über etablierte Zahlungsdienstleister. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Fragen vor dem Kauf?

Unsicher, welche Uhr zu Ihren Sportarten passt, ob das Armband für Ihr Handgelenk reicht oder wie lange der Akku mit GPS wirklich hält? Schreiben Sie uns — eine kurze Rückfrage vorher spart Ihnen eine Rücksendung nachher.

Wir sind für Sie da

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Rücksendungen erreichen Sie uns auf diesen Wegen:

E-Mail

contact@twinlaze.store

Telefon

+49 641 114 1001
Mo–Fr, Bürozeiten

Post

Twinlaze
Joachimstaler Straße 90
35396 Gießen
Deutschland

Genannte Marken- und Produktnamen (z. B. Garmin, Suunto) sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Twinlaze ist ein unabhängiger Händler und steht, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, in keiner geschäftlichen Verbindung zu diesen Herstellern.